Pusat bantuan
Memulai
Bagaimana cara masuk?
Dimeleaf tidak memakai kata sandi. Masukkan email Anda, lalu kami kirimkan kode masuk 6 digit. Anda juga bisa masuk dengan Google, atau dengan Apple di iPhone. Gunakan cara masuk yang sama setiap kali, supaya Anda selalu masuk ke akun yang sama.
Kode masuk belum juga sampai?
- Tunggu sekitar satu menit, lalu periksa folder Spam, Promosi, atau Pembaruan.
- Pastikan alamat email ditulis dengan benar, lalu ketuk Kirim ulang.
- Gunakan kode dari email terbaru. Kode sebelumnya otomatis tidak berlaku.
- Masih belum ada? Kirim email ke kami dari alamat tersebut, kami bantu cek.
Bahasa dan mata uang apa saja yang didukung?
Aplikasi tersedia dalam 18 bahasa, termasuk Bahasa Indonesia, English, Bahasa Melayu, 中文, 日本語, 한국어, Tiếng Việt, ไทย, हिन्दी, dan lainnya. Ganti bahasa di Pengaturan → Bahasa. Setiap ruang memiliki mata uangnya sendiri, yang dipilih saat ruang dibuat.
Di mana menu Pengaturan?
Ketuk ikon roda gigi di kanan atas Beranda, atau buka Keluarga → Profil, keamanan & akun.
Keluarga & berbagi
Bagaimana cara mengundang keluarga?
- Pemilik ruang perlu berlangganan Premium.
- Buka tab Keluarga, lalu ketuk Undang anggota.
- Masukkan email mereka dan pilih perannya. Mereka akan menerima email, dan tautannya juga bisa Anda bagikan lewat WhatsApp atau aplikasi lain.
- Mereka memasang Dimeleaf dan masuk dengan email yang sama, dan undangan akan langsung muncul. Undangan berlaku 14 hari.
Dengan Premium, Anda bisa mengundang hingga 5 anggota per ruang (total 6 anggota termasuk Anda). Undangan yang belum diterima juga ikut dihitung.
Apa saja yang bisa dilakukan tiap peran?
| Peran | Bisa melakukan |
|---|---|
| Pemilik | Semuanya, termasuk mengundang dan mengeluarkan anggota, mengubah peran, dan mengelola Premium. |
| Dewasa | Melihat dompet bersama, mencatat apa saja, dan mengelola anggaran serta target. |
| Anak | Hanya melihat dompet yang dipegangnya. Bisa mencatat di dompet itu, meminta dana, menambah daftar belanja, dan berkomentar. |
| Pemantau | Melihat apa yang dilihat anggota dewasa, tetapi hanya bisa berkomentar dan memberi reaksi. |
Dompet pribadi hanya terlihat oleh pemegangnya dan pemilik ruang.
Apa itu ruang? Bisakah uang pribadi dan keluarga dipisah?
Ruang adalah wadah terpisah untuk dompet, anggaran, dan riwayat transaksi. Anda bisa memakainya sendiri atau berbagi dengan keluarga. Ketuk nama ruang di bagian atas Beranda untuk berpindah atau membuat ruang baru. Paket Gratis mendapat 1 ruang, sedangkan Premium hingga 3 ruang. Anda juga bisa bergabung ke ruang milik orang lain bila diundang.
Kenapa anggota tidak bisa menambah transaksi lagi?
Ruang bersama memakai Premium milik pemiliknya. Bila Premium berakhir, anggota tetap bisa melihat semua data, tetapi tidak bisa menambah, mengubah, berkomentar, memberi reaksi, atau mengajukan permintaan sampai pemilik memperpanjangnya. Transaksi berulang berhenti sementara. Tidak ada data yang dihapus.
Premium & pembayaran
Apa bedanya Gratis dan Premium?
| Gratis | Premium | |
|---|---|---|
| Dompet / anggaran / target aktif | 3 / 3 / 1 | Tanpa batas |
| Kategori buatan sendiri | 5 | Tanpa batas |
| Ruang milik sendiri | 1 | 3 |
| Undang anggota keluarga | — | Hingga 5 per ruang |
| Transaksi berulang & pengingat tagihan | — | ✓ |
| Foto struk & pindai struk AI | — | ✓ (15 per hari, 200 per bulan, untuk semua ruang Anda) |
| Ekspor CSV & PDF | — | ✓ |
Bagaimana cara berlangganan atau memulihkan pembelian?
Buka Pengaturan → Langganan. Harga ditampilkan dalam mata uang Anda sebelum membayar. Bila Anda memasang ulang aplikasi atau berganti HP, ketuk Pulihkan pembelian di layar yang sama. Pastikan Anda memakai akun App Store atau Google yang sama seperti saat membeli.
Bagaimana cara berhenti berlangganan?
Langganan dikelola oleh toko aplikasi: Langganan Apple · Langganan Google Play. Anda juga bisa mengetuk Kelola langganan di aplikasi. Premium tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.
Bisakah saya meminta pengembalian dana?
Pembayaran diproses oleh Apple atau Google, sehingga pengembalian dana mengikuti kebijakan mereka. Untuk Apple, gunakan reportaproblem.apple.com. Untuk Google Play, ajukan lewat riwayat pesanan di aplikasi Play Store.
Memakai Dimeleaf
Bagaimana cara kerja pindai struk?
Saat mencatat transaksi, ketuk Pindai struk dan foto seluruh struk dengan jelas. AI akan mengisi nominal, nama toko, tanggal, dan kategori. Selalu periksa hasilnya sebelum menyimpan. Saat pertama kali memakai fitur ini, Anda akan diminta memberi persetujuan, karena foto struk dikirim ke penyedia AI kami untuk dibaca. Penyedia AI tidak memakai foto untuk melatih modelnya dan hanya menyimpannya sementara.
Tidak sengaja menghapus transaksi?
Ketuk Urungkan pada pesan yang muncul tepat setelah menghapus. Terlewat? Buka Keluarga → Baru dihapus: transaksi yang dihapus tersimpan di sana selama 30 hari dan bisa dipulihkan dengan sekali ketuk.
Apa yang terjadi bila kategori diarsipkan?
Kategori itu disembunyikan dari pilihan, tetapi transaksi lama tetap memakainya. Pulihkan kapan saja lewat Keluarga → Kategori, di bagian Diarsipkan. Kategori yang belum pernah dipakai bisa dihapus sepenuhnya.
Bagaimana mencatat biaya transfer?
Saat memindahkan uang antardompet (misalnya Bank → dompet digital), ketuk Tambah biaya transfer di formulir transfer lalu isi biaya adminnya. Dimeleaf mencatat transfernya dan menyimpan biaya itu sebagai pengeluaran terpisah dari dompet asal dalam kategori Biaya admin & bank, sehingga saldo, anggaran, dan laporan tetap akurat. Transfer berulang juga bisa diberi biaya.
Apa itu Catat cepat?
Transaksi yang sering berulang (misalnya kopi yang sama setiap pagi) muncul di Catat cepat pada Beranda. Ketuk untuk langsung menyimpan (muncul tombol Urungkan), atau tekan lama untuk menyesuaikan dulu.
Bagaimana cara menghapus data contoh?
Bila Anda sedang memakai data contoh, ketuk tombol Hapus data contoh pada banner di Beranda. Hanya dompet, transaksi, anggaran, dan target contoh yang dihapus; semua yang Anda tambahkan sendiri tetap ada.
Bagaimana cara mengekspor data?
Premium: buka Keluarga → Laporan & ekspor untuk mengunduh CSV (bisa dibuka di Excel atau Google Sheets) atau laporan PDF untuk periode mana pun.
Privasi & keamanan
Apakah Dimeleaf terhubung ke rekening bank saya?
Tidak. Dimeleaf tidak pernah meminta login bank, nomor kartu, atau PIN. Anda mencatat transaksi sendiri (atau memindai struk), jadi Dimeleaf sama sekali tidak punya akses ke rekening bank Anda.
Bagaimana data saya dilindungi?
Data dienkripsi saat dikirim maupun saat disimpan, dan setiap ruang dipisahkan di tingkat basis data, sehingga keluarga lain tidak bisa melihatnya. Di Pengaturan, Anda bisa mengaktifkan kunci sidik jari atau Face ID dan menyembunyikan saldo. Selengkapnya, baca Kebijakan Privasi.
Bagaimana cara menghapus akun?
Buka Pengaturan → Hapus akun. Lihat apa saja yang dihapus dan cara meminta penghapusan tanpa aplikasi.
Belum punya Dimeleaf?
Catat keuangan sendiri atau bareng keluarga, dari HP masing-masing. Gratis untuk mulai.
Segera hadir di iPhone dan Android. Gratis untuk mulai.